58寸電視5年後壞了，女子找人來修牽出“機密”

蜀哥董事

春節臨近，家里的電視機卻出了問題，海口的陳女士趕緊找人上門維修，以免影響收看春晚。可這一修，陳女士發現，本人買到手的58寸電視機，實践上只要55寸。憤慨之下，陳女士又開端了維權之路。

　　陳女士稱，這台電視機是2017年時她花了5700元在國美電器購置的，當時的購置單據上注明尺寸是58寸。哪想，這回電視機毛病後，維修師傅上門將電視機拆卸下來後，她才發現型號其實是55寸。


　　1月21號，陳女士去到國美電器新華南店和擔任售後的工作人員協商。國美電器方面容許將毛病的電視機維修好，但由於時間長遠，電視機型號的運送錯誤義務難以認定。讓她更不舒適的是，事後，她再打電話給國美電器確認維修時間時，擔任售後的工作人員不斷沒接電話。

　　海口市市場監視管理局的工作人員來到現場，陳女士和擔任售後的工作人員，在職能部門的谐和下，就陳女士提出的維修毛病電視機和赔償差價的訴求統一了意見。



　　售後工作人員現場轉給了陳女士700元，並承诺，假如元旦前不能把電視機修好，27號就會把新的電視機先送給陳女士過年，直到電視機修好爲止。